Efektywne zarządzanie przedsiębiorstwem to cel każdego menadżera zorientowanego na cel. Obecnie udostępnia się wiele programów i rozwiązań, których podstawowym zadaniem jest wsparcie procesów zarządzania w firmie. Jedną z opcji jest na pewno Business Intelligence.
BI jest powszechnie znane jako proces przetwarzania danych w celu uzyskania większej wiedzy na temat zachodzących zjawisk i procesów w firmie. Najpierw konieczne jest kompleksowe pozyskanie danych. W związku z tym przygotowuje się specjalne ich hurtownie, a więc bogate bazy danych, pochodzących z przeróżnych systemów informatycznych danej firmy. Zlokalizowane w jednym miejscu pozwalają na dokonanie kompleksowych analiz i wykonanie raportów przedstawiających procesy wewnątrz zakładowe. Zgromadzenie danych w jednym miejscu pozwala zatem na kompleksowe podejście do zarządzania, jako że gwarantuje trafniejszą ocenę sytuacji w przedsiębiorstwie. Za pomocą dedykowanych narzędzi do analizy zebrane dane zostają przetworzone i zinterpretowane stanowiąc doskonałe zaplecze pod system zarządzania – więcej pozyskiwanie danych.
Źródło: http://www.flickr.com
Co daje nam zastosowanie BI w firmie? Przede wszystkim możemy wzmocnić swoją konkurencyjność. Odbywa się to na licznych płaszczyznach. Zgromadzone i przekształcone dane umożliwiają wykrycie błędów oraz podkreślenie mocnych stron firmy. Następną sprawą jest zwiększenie efektywności. Zebranie danych, które zostają zinterpretowane pod kątem wzrostu efektywności stanowi jeden z wyznaczników zwiększenia konkurencyjności na rynku. Wpływa na niego także sprawniejsze funkcjonowanie firmy dzięki lepszemu przepływowi informacji oraz kompleksowemu zarządzaniu wiedzą.
Więcej –
BI to innowacyjny sposób wsparcia zarządzania w firmie, który ma zastosowanie w różnych obszarackontakt (polecamy nota-bene.com.pl)alności – finansowym m.in. przez analizę zysków, rynku finansowego itp., kierowania produkcją, m.in. poprzez identyfikację dynamiki wzrostu, badanie audyty secret client przeszkód w zwiększeniu produktywności, lub też jeśli chodzi o obsługę klienta – poprzez analizę kontaktów z klientami, analizę ich satysfakcji itp. Z tego też względu warto pomyśleć o wdrożeniu BI i zastosowaniu różnych aplikacji, które z jednej strony umożliwią zaplanowanie działań biznesowych, a z drugiej wspomogą komunikację w firmie i realizację wszystkich celów.