Prowadzenie biznesu nie jest banalną sprawą. Prezes bądź częściej menadżer musi w swej organizacji zapanować nad bardzo wieloma rozmaitymi zagadnieniami. Kieruje on nie tylko stroną ekonomiczną jednostki, ale również technologiczną oraz kadrową. Do głównych funkcji menadżera należy zadbanie o efektywność firmy. Można o nią zadbać na bardzo wiele przeróżnych sposobów, przykładowo zadbać o to, aby przepływ usług oraz materiałów między firmą a światem zewnętrznym następował w możliwie bezproblemowy sposób.

Ludzie podczas konferencji

Autor: Ted Eytan
Źródło: http://www.flickr.com

Z punktu patrzenia księgowego, zasadniczym krokiem zapewniającym efektywność działania jest zapewnienie płynności , zatem takiego stanu ekonomicznego jednostki, by należności równoważyły się z dochodami. Dobry menadżer powinien też dbać o to, ażeby proces technologiczny był optymalny, by na żadnym etapie produkcji nie było opóźnień. Wszystkie te zabiegi mogą jednak okazać się niewystarczające, gdy nie pamięta się o najważniejszej wartości którą jest dla firmy istota ludzka. Zdaję sobie sprawę, że brzmi to jak frazes, ale tak jest.

Pracownicy firmy zadowoleni i lojalni, to najogromniejszy kapitał jaki może zdobyć dyrektor firmy. W małej firmie oczywiście zwykle nie musimy przeprowadzać badania zadowolenia pracowników, po prostu wszystko jest widoczne, gdyż w małym zespole każdy zna każdego i z reguły szefowie wiedzą jakie panują w pracy klimaty, więc dyrektorowi łatwiej jest zapewnić właściwe relacje pomiędzy pracownikami. Wiedza o zadowoleniu pracobiorców w sporej firmie nie będzie już tak łatwo dostępna. Trudno aby menadżer (sprawdź naszą propozycję) ogólnokrajowej firmy sam osobiście objeżdżał filie przedsiębiorstwa i obserwował klimaty.

telebimy w pomieszczeniu

Autor: Michael Coghlan
Źródło: http://www.flickr.com

Dużo lepszym i bardziej rzeczowym sposobem poznania nastrojów pracobiorców są bezimienne badania ankietowe. Badania zadowolenia pracowników przeprowadzają kompetentne firmy, analogiczne do tych, które zajmują się sondażami politycznymi.

Opisane badanie zadowolenia pracowników umożliwia zarządowi dostosować swoje działania do oczekiwań pracowników, przez co możliwie jak najbardziej podnieść ich zdolność produkcyjną a zatem w rezultacie zyski przedsiębiorstwa. Skorzystaj z doradztwa fachowców. Jako przykład takiego dostosowania się firmy do potrzeb pracowników są przyzakładowe przedszkola oraz żłobki zakładowe.