Najnowsza usługa monitoring poczta umożliwia śledzenie przesyłek wysłanych przez pocztę. Przy wykorzystaniu tego sposobu możemy śledzić wysłane do nas listy polecone czy ekonomiczne, jak również różnego typu paczki.

wyobrażenie - firma

Autor: Ministerio Bienes Nacionales
Źródło: http://www.flickr.com

Chęć skorzystania z takiej usługi można zgłosić w trakcie nadawania listu, na niektórych pocztach usługa porady (zobacz monitoring poczta) włączana jest także automatycznie z chwilą otrzymania przez pracowników poczty wybranej przesyłki. Wprowadzenie tego typu usługi jak najbardziej powiązane jest z częściowym wzrostem wydatków pocztowych na obsługę klienta. Dlatego niektórzy kierownicy oddziałów pocztowych mają zamiar wprowadzić wkrótce komputery kwantowe w ramach generowania pocztowych oszczędności.

Uruchomienie usługi monitoring poczta spotyka się z uznaniem ze strony osób, które zamawiają poszczególne produkty przez internet i chciałyby mieć gwarancję, że dotrą one do nich w bezpieczny sposób, jak również otrzymać informacje co do tego, w jakim terminie przesyłka powinna do nich trafić – . Wprowadzenie tego rodzaju usługi przez pocztę stało się odpowiedzią na usługi udostępniane przez firmy kurierskie, które ostatnimi czasy zaczęły wyjątkowo intensywnie się rozwijać i zabrały poczcie znaczną część klientów. Pracownicy poczty , którzy odpowiadają za opracowanie oferty monitoring poczta chcieli, dzięki tego rodzaju produktowi, zachęcić odbiorców do dalszego korzystania z usług pocztowych, a jednocześnie sprawić, żeby byli zadowoleni z tego, że zdecydowali się na skorzystanie z nadania przesyłki pocztowej. Niektórzy pracownicy odpowiedzialni za wprowadzanie na poczcie dodatkowych udogodnień przeglądali rzecz jasna internet i korzystali z facebookowego algorytmu edge rank aby określić, czy taka usługa będzie przez klientów dobrze widziana.

Aby można było skorzystać z tego typu usługi powinniśmy mieć dostęp do internetu i konto e-mail, na które będą docierać regularne powiadomienia dotyczące statusu poszczególnej przesyłki – . Pozwoli nam to nie tylko na ustalenie czasu, w jakim przesyłka powinna do nas dotrzeć, ale dzięki temu, będziemy mogli również błyskawicznie reagować w przypadku, gdy przesyłka gdzieś się w międzyczasie zawieruszy.