System zarządzania jakością – z jakiego powodu dobrze jest współcześnie zdecydować się na jego zastosowanie?
Niezależnie od branży, dzisiaj w zasadzie każda firma jest zmuszona konkurować z innymi przedsiębiorcami o klientów. Konkurencja rozrasta się głównie ze względu na doskonałej warunki gospodarki wolnorynkowej.