Ludzie największym bogactwem jakim dysponuje współczesne przedsiębiorstwo
Zarządzanie firmą polega na zagospodarowaniu każdych zasobów, którymi się rozporządza dla realizacji obranych zamiarów. Takimi zasobami są klienci, kapitał, narzędzia, surowce, energia, metody pracy, czas oraz kadra.