Opóźniony lot, prawa klienta a odszkodowanie – co warto wiedzieć na ten temat?

Na upragnione wakacje w dalekich krajach czekamy z reguły cały rok. Najczęściej do tych miejsc udajemy się samolotem. Przygotowani na podróż, jedziemy się na lotnisko. I tu pojawia się problem – odwołano nasz lot. Co wtedy? Jako pasażerowie możemy bez problemu wystawić pismo ze skargą, która zagwarantuje nam zwrot pieniędzy. Istnieje kilka przypadków, kiedy należy nam się rekompensata.