Badania marketingowe – jaki cel?

Od 1998 łączymy badania marketingowe mystery shopping i badania satysfakcji w zespół splatających się usług i zalet. Świadczymy usługi dla największych przedsiębiorstw, realizując kompleksowe badania jakości obsługi konsumenta. Każdego miesiąca realizujemy tysiące analiz Tajemniczy Klient, badania norm obsługi, badania kanałów komunikacji, testów mystery shopper konkurencji, umożliwiających porównanie przedsiębiorstwa, by poznać ich silne i słabe strony oraz szanse i ryzyka pod kątem możliwości bezpośrednich rywali.

Zbadaj rynek swoich usług

Od lat łączymy badania marketingowe mystery shopping i testy zadowolenia konsumentów w zespół splatających się usług oraz zalet. Pracujemy dla największych marek, wdrażając szczegółowe analizy jakości obsługi klienta. Co miesiąc realizujemy setki badań Tajemniczy Klient, badania norm obsługi, badania form komunikacji, testów mystery shopper konkurencji, umożliwiających porównanie firmy, by poznać ich mocne i słabe strony oraz szanse i ryzyka na tle rynkowych konkurentów.